Chloé Ascencio, Dominique Rey, "Travailler avec les Chinois - 8 clés opérationnelles pour réussir"
Chloé Ascencio, Dominique Rey, "Travailler avec les Chinois - 8 clés opérationnelles pour réussir"
2016 | ISBN: 2100738771 | Français | PDF | 286 pages | 92.1 MB
2016 | ISBN: 2100738771 | Français | PDF | 286 pages | 92.1 MB
Comment sécuriser les engagements business avec les Chinois ? Comment éviter les malentendus et bien se comprendre ? Comment manager et fidéliser des équipes chinoises ? Et comment les Chinois managent-ils ?
Les entreprises occidentales sont quotidiennement confrontées aux profondes différences dans les valeurs, la communication et les modes d’action des Chinois. Sources d’incompréhensions mutuelles voire de défiance, elles génèrent gaspillages d’énergie, retards dans les projets, démotivation et turn-over élevés des collaborateurs.
À partir de nombreux exemples vécus en entreprise et témoignages, les auteurs donnent ici les clés pour comprendre et décoder les perceptions et les comportements des Chinois. Ils montrent comment ces logiques se retrouvent au coeur du « management à la chinoise » d’aujourd’hui.
Ils proposent ensuite 8 clés opérationnelles pour travailler et manager efficacement en contexte chinois, créer des relations de confiance, encourager l’expression, la prise d’initiatives, l’engagement et l’esprit d’équipe.
Revue de presse
« […] Par son dynamisme économique, la Chine ne cesse d’attirer les investisseurs étrangers. Plus d’un millier d’entreprises françaises y seraient implantées. Focus sur les méthodes de travail en Chine, avec deux experts : Chloé Ascencio et Dominique Rey, auteurs du livre « Travailler avec les Chinois » (Éditions Dunod).[…] »
Revue Personnel
" A partir de nombreux exemples vécus en entreprise et témoignages, les auteurs donnent ici les clés pout comprendre et décoder les perceptions et les comportements des chinois " Dynamique Entrepreneuriale
« […] il nous invite - et c'est le plus précieux - à une plongée dans le mode de penser et de vivre chinois, puis à un voyage au cœur de l'entreprise chinoise actuelle, qu'elle soit d'Etat, privée patriarcale ou multinationale […] »
CCE International
Partie I
Comprendre les comportements des Chinois
1 La logique de face
2 Un style de communication indirect et implicite
3 La logique de guanxi
4 Le refus de la loi et l’arbitraire du pouvoir
5 La relation personnelle pour sécuriser le contrat
Partie II
La pratique chinoise du management
7 Une éducation toujours confucéenne
8 L’hybridation de la pensée chinoise
et des méthodes de gestion occidentales
9 Hiérarchie et leadership paternaliste
10 Attentes et motivations des salariés chinois
11 L’entreprise d’État restructurée
12 L’entreprise privée patriarcale
13 La multinationale chinoise :
laboratoire d’hybridation managériale
Partie III
8 clés pour manager en Chine
14 Comment gérer les ressources humaines chinoises
15 Comment réussir la relation managériale
16 Comment gérer une équipe chinoise
17 Comment acclimater l’empowerment en Chine
18 Comment obtenir l’expression des salariés chinois
19 Comment bénéficier de l’efficacité chinoise
20 Comment gérer les projets en Chine
21 Comment assurer le contrôle
Récapitulatif : les 8 clés du management en Chine
Conclusion
Bibliographie
Comprendre les comportements des Chinois
1 La logique de face
2 Un style de communication indirect et implicite
3 La logique de guanxi
4 Le refus de la loi et l’arbitraire du pouvoir
5 La relation personnelle pour sécuriser le contrat
Partie II
La pratique chinoise du management
7 Une éducation toujours confucéenne
8 L’hybridation de la pensée chinoise
et des méthodes de gestion occidentales
9 Hiérarchie et leadership paternaliste
10 Attentes et motivations des salariés chinois
11 L’entreprise d’État restructurée
12 L’entreprise privée patriarcale
13 La multinationale chinoise :
laboratoire d’hybridation managériale
Partie III
8 clés pour manager en Chine
14 Comment gérer les ressources humaines chinoises
15 Comment réussir la relation managériale
16 Comment gérer une équipe chinoise
17 Comment acclimater l’empowerment en Chine
18 Comment obtenir l’expression des salariés chinois
19 Comment bénéficier de l’efficacité chinoise
20 Comment gérer les projets en Chine
21 Comment assurer le contrôle
Récapitulatif : les 8 clés du management en Chine
Conclusion
Bibliographie