Serena Rust, "Quand la girafe danse avec le chacal"
Serena Rust, "Quand la girafe danse avec le chacal"
2021 | ISBN: 2889535967 | Français | EPUB | 188 pages | 5.8 MB
2021 | ISBN: 2889535967 | Français | EPUB | 188 pages | 5.8 MB
Méthode en quatre étapes pour une communication constructive permettant de satisfaire les besoins de chacun de manière harmonieuse et égalitaire.
« La CNV est une méthode pour se relier a la partie de soi oui est capable de comprendre avec son coeur. »
Imaginez que vous soyez en colère contre votre partenaire. Comment allez-vous exprimer vos sentiments sans qu'il ou elle ne se sente agressé(e) ? De même, comment accueillir ou comprendre ses reproches à votre encontre sans vous sentir cruellement blessé(e) ?
Vous trouverez dans ce livre les quatre étapes essentielles pour que votre communication soit constructive, satisfaire les besoins de chacun de manière harmonieuse et égalitaire :
• observer sans juger,
• exprimer ses sentiments sans interpréter,
• parler de ses besoins sans passer tout de suite aux stratégies,
• demander ce dont on a besoin sans l'exiger.
Cette méthode prend racine sur les idées du fondateur de la CNV, Marshall B. Rosenberg, un médiateur mondialement connu.
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