Pascal Py, "Faire signer ses clients : Le closing"

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Pascal Py, "Faire signer ses clients : Le closing"

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L'auteur donne les clés du closing, une méthode qui s'applique à tout moment de l'entretien de vente avec pour objectif la signature du contrat par le client. En structurant les entretiens de vente, le commercial peut ainsi faire reconnaître au client son besoin et sa capacité à y répondre, puis lui représenter les bénéfices de la solution proposée.

Faire signer son client est l'épineux problème résolu par ce livre.

Auteur de nombreux ouvrages commerciaux, Pascal PY donne ici les clés de cet art du closing qui opère à tout moment de l'entretien pour engager votre client :

• au début, pour lui faire reconnaître son besoin et admettre l'idée de le satisfaire ;
• ensuite, pour lui faire admettre les bénéfices de la solution proposée ;
• à la fin, pour obtenir aisément la commande.

Au cours des éditions successives, ce livre n'a cesse de s'enrichir : d'abord par de nouvelles formules, encore plus percutantes pour obtenir un accord, puis en montrant comment surmonter efficacement les objections, ensuite en enseignant comment éradiquer le doute chez un client hésitant et, a contrario, le susciter chez celui qui vous préfère un concurrent, enfin, comment créer et stimuler les besoins chez les clients !

Cette cinquième édition, à nouveau enrichie, complètement mise à jour, expose comment vaincre les dérobades et autres barrages de début d'entretien.