Tecnicas Modernas De Ventas Telefonicas

Este curso te dara la herramientas para realizar una buena venta telefonica

What you'll learn
Adquirir el cumplimiento del rol dentro de una organizacion
Aplicar tecnicas de inteligencia emocional
Desarrollar tecnicas modernas para la atención telefonica correcta
Aprender buenas tecnicas de marketing telefonico
Requirements
Lenguaje Español Oral y Escrito
Nota de Apuntes
Dispocision a aprender
Description
Hola mi nombre es Cristian Silva, Relator y Encargado de Calidad del Centro de Capacitación Virtual en Chile. Este curso fue desarrollado en conjunto con Daniela, Colombiana, comunicadora Social - Periodista egresada de la Universidad Minuto de Dios de Colombia, con gran habilidad en producción de textos y experiencia de más de 5 años en el rubro de capacitación y desarrollo humano; realizando capacitaciones en habilidades blandas y comerciales, desarrollando diagnósticos y elaborando talleres especializados a públicos objetivos.El objetivo del curso es : Al terminar el curso el participante será capaz de desarrollar actitudes, aptitudes y destrezas necesarias para la gestión comercial y marketing telefónico, buscando siempre la satisfacción del cliente y logrando la venta, lo anterior en un marco de asertividad y protocolo eficaz en cada contacto.

Who this course is for:
Vendedores - Promotores o Recepcionistas,Trabajadores de CallCenter,Jefes de Seccion, Mandos Medios, Gerentes, Encargados de Area o Seccion,Toda persona que necesite mejorar sus habilidades para realizar ventas telefonicas