Selbstkongruenz im Multichannel-Retailing: Determinanten und Auswirkungen der absatzkanalspezifischen Selbstähnlichkeit
Selbstkongruenz im Multichannel-Retailing: Determinanten und Auswirkungen der absatzkanalspezifischen Selbstähnlichkeit by Ramona Platt
German | 2017 | ISBN: 3658160616 | 440 Pages | PDF | 7.0 MB
German | 2017 | ISBN: 3658160616 | 440 Pages | PDF | 7.0 MB
Ramona Platt analysiert die Determinanten und Auswirkungen der absatzkanalspezifischen Selbstkongruenz bei Multichannel-Shoppern. Ferner überprüft sie, ob es sich bei der Offline- und Online-Selbstkongruenz aus Sicht der Multichannel-Shopper um distinkte Konstrukte handelt. Die Autorin zeigt konkrete Handlungsempfehlungen für die Entwicklung und Umsetzung eines integrierten, identitätsbasierten Multichannel-Markenmanagements auf.