Les tableaux de bord de la DSI - 2e éd.
by Christophe Legrenzi, Philippe Rosé
English | EPUB | 10.8 MB
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L'informatique est la fonction de l'entreprise la plus stratégique et la plus délicate à piloter. La demande actuelle des DSI en matière de pilotage etde réduction des coûts des SIest forte, et trouve cependant peu de réponses.
Cet ouvrage propose une analyse critique des tableaux de bord les plus couramment utilisés. Il donne au DSI les moyens de réfléchir aux indicateurs qu'il utilise au quotidien dans son entreprise. Il propose ensuite les principes d'élaboration des tableaux de bord utiles aux DSI, et une analyse des bonnes pratiques du benchmarking.