Los cien errores más frecuentes del gerente, y como corregirlos by Ricardo Yohalmo León E.
Español | ISBN: N/A | ASIN: B00U39VXRW | 249 pages | EPUB | February 27, 2015 | 1.16 Mb
Español | ISBN: N/A | ASIN: B00U39VXRW | 249 pages | EPUB | February 27, 2015 | 1.16 Mb
“LOS CIEN ERRORES MAS FRECUENTES DEL GERENTE, Y COMO CORREGIRLOS.”
El libro se divide en 3 partes:
PRIMERA: Los cien errores de los gerentes (jefes, supervisores, empresarios.)
SEGUNDA: 30 formas de corregirlos.
TERCERA: Contiene 26 lecturas donde los mejores gerentes y empresarios de finales del siglo XX y principios del XXI destacan la forma más acertada de manejar las empresas.
Veamos algunos de los errores más frecuentes del gerente y que más pueden deteriorar la eficiencia de una empresa:
1.No conocen a su cliente.
2.Practican el liderazgo autoritario. (Síndrome del “Aquí mando yo”)
3.No escuchan la voz de sus empleados.
4.Carecen de mecanismos para estar escuchando la voz del cliente.
5.Reprenden a sus empleados enfrente de los demás.
6.Mente cerrada: síndrome de “yo estoy en lo correcto, los demás, equivocados.”
7.Están más orientados al producto que al mercado.
8.Tienen favoritismo para ciertos miembros de su personal.
9.No practican la gerencia caminante, o sea que son gerentes de escritorio.
10.Son excelente para encontrar defectos y lentos para reconocer méritos.
(Lea los otros 90 en el libro)
Algunas formas sugeridas de corregir los errores gerenciales que el libro aparecen debidamente explicadas:
1.Cercanía al cliente.
2.Orientación al mercado.
3.Escuchar a su personal.
4.Promover la creatividad y la innovación.
5.Fomentar la disensión, escuchar otros puntos de vista.
6.No hacer uso excesivo de su poder.
7.Practique la gerencia visible.
8.Capacitarse Constantemente.
9.Receptividad al cambio.
10.No conformarse aunque las cosas anden bien; siempre pueden ir mejor.
Este libro es un curso breve de gerencia moderna, actualizada, práctica y fácil de leer, que puede mejorar notablemente su forma de administrar. Algunos de los artículos debieran ser de lectura obligatoria para todo gerente y empresario que desee competir con éxito en la jungla empresarial del siglo XXI. Ejemplos:
.
1.¿Cómo un gerente se vuelve obsoleto?”
2.¿Que hace un gerente visionario?
3.Reglas de oro de un buen gerente.
4.Acerca de lo absurdo de tener siempre la razón.
5.Los gerentes y el efecto Pigmalión.
6.Importancia de la lectura en la toma de decisiones gerenciales.
7.Cien preguntas que debe hacerse todo gerente que desee triunfar en un medio competitivo.
8.Todo gerente de clase mundial escucha lo que duele.
9.Aprenda a escuchar a sus empleados.
10.Elimine los pequeños feudos de su empresa.
11.El Síndrome de las tres C, mal de la gerencia.
12.Empleados bien tratados, clientes bien tratados.
13.Otros.
Lea: es la forma más barata de capacitarse y lo que lea puede reflejarse positivamente en los estados de resultados de su empresa.
Si usted lee este libro y obra según lo leído, su ejecutoria gerencial estará a la altura de los mejores gerentes del mundo.