Jeffrey Fox, "Comment être un bon manager"
Jeffrey Fox, "Comment être un bon manager"
2011 | ISBN: 2352872510 | Français | EPUB | 200 pages | 0.6 MB
2011 | ISBN: 2352872510 | Français | EPUB | 200 pages | 0.6 MB
Ce guide donne des conseils aux patrons, et à ceux qui veulent le devenir, pour apprendre à instaurer des rapports de confiance avec leurs employés, en les valorisant, et à conduire leurs collaborateurs au succès collectif.
Être manager est à la portée de tous : il suffit d'avoir été promu à la tête d'une équipe et de s'y maintenir.
Être un bon manager - reconnu de ses collaborateurs, apprécié de sa hiérarchie et de ses clients -, c'est autre chose…
Jeffrey Fox livre ici 50 règles simples, à rebours des idées reçues, pour devenir un super manager. Des exemples ?
¤ N'embauchez pas à la va-vite : un mauvais recrutement se paie au prix fort.
¤ Soyez à l'écoute de tout le monde, même de la femme de ménage.
¤ N'apprenez pas leur métier à vos fournisseurs, ou bien changez-en.
¤ Consacrez chaque jour du temps à la formation de vos collaborateurs.
¤ Déléguez, déléguez, et déléguez encore…