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Generierung von Kundenwert durch mobile Dienste: Potenziale durch Kommunikation und Vernetzung

Posted By: DZ123
Date: 5 Aug 2019 15:37:54
Generierung von Kundenwert durch mobile Dienste: Potenziale durch Kommunikation und Vernetzung

Roland Meier, "Generierung von Kundenwert durch mobile Dienste: Potenziale durch Kommunikation und Vernetzung"
Deutsch | 2002 | ISBN: 3824477599 | PDF | pages: 245 | 7.4 mb

Ausgehend von der Zielgröße des Kundenwertes und auf der Basis innovativer ganzheitlicher Kundenwertmodelle erläutert Roland Meier den Einfluss mobiler Dienste auf den Kundenwert nicht nur aus finanzwirtschaftlicher Sicht, sondern auch aus der Kommunikations-, der Erlös- und der Kundenlebenszyklusperspektive.
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