Automatisation + intégration = Innovation
Automatisation + intégration = Innovation: Automatisez votre marketing et vos ventes, créez des expériences clients inoubliables et propulsez votre croissance! (French Edition) by Dominic Leger
French | November 11, 2022 | ISBN: 2982127202 | 194 pages | EPUB | 1.59 Mb
French | November 11, 2022 | ISBN: 2982127202 | 194 pages | EPUB | 1.59 Mb
Il n’y a pas si longtemps, chaque entreprise croyait que la clé pour gagner des clients résidait dans la qualité du produit ou dans le prix de celui-ci.
Mais les choses ont changé.
L’expérience client est maintenant LA priorité des consommateurs. En fait, 86 % des acheteurs sont prêts à payer plus cher pour une expérience client exceptionnelle.
Bien que les entreprises aient accès à tous les outils de vente et de marketing pour offrir la meilleure expérience client, l’exécution est encore trop souvent déficiente. Il n’est pas toujours évident de naviguer dans la nouvelle dynamique numérique où la complexité règne et où le changement est la seule constante.
Dans ce contexte, comment faire les bons choix technologiques? Comment intégrer les données clients provenant de différentes plateformes et automatiser les processus pour créer des expériences client mémorables, répétables et prévisibles?
Dans le livre Automatisation + intégration = innovation, Dominic Leger partage une feuille de route complète destinée aux propriétaires et responsables marketing de PME pour y arriver.
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