Von destruktiv zu konstruktiv: So meistern Sie schwierige Kommunikations-Situationen im Berufsleben

Kritik, Sarkasmus, Beleidigungen oder Manipulation. »Du machst mich krank!«, sagen wir manchmal, wenn wir so richtig in Rage sind! Ja, destruktive Kommunikation ist mehr als nur böse Worte! Sie schädigt Beziehungen, fördert Missverständnisse und verschärft Konflikte. Ständiges Unterbrechen, Überreden oder Ignorieren der Sichtweisen des anderen – langfristig kann destruktive Kommunikation zu emotionalen Schäden führen. Zeit dem einen Riegel vorzuschieben!

In diesem Kurs erhalten Sie Werkzeuge und Herangehensweisen für Ihren Alltag, um aus verfahrenen Gesprächssituationen noch das Beste herauszuholen. Die Fähigkeit, destruktive Kommunikation umzuwandeln, ist wie ein Superheldenanzug für das Berufsleben.