Thierry Libaert, Marie-Hélène Westphalen, "La communication externe des entreprises"

Les principales techniques de communication utilisées par l'entreprise pour se faire connaître en tant qu'institution auprès de ses différents publics, notamment dans sa dimension numérique, avec des exemples tirés de l'actualité. Cette édition inclut un nouveau chapitre sur la communication responsable et des compléments en ligne.

Comment les entreprises se font-elles connaître auprès de leurs différents publics ? Quels sont les outils et les stratégies de communication externe ? Ce livre présente l’essentiel des techniques utilisées pour toutes les formes de communication externe :
• communication visuelle ;
• relations presse ;
• communication financière ;
• communication de crise ;
• mécénat et sponsoring ;
• publicité ;
• communication numérique ;
• communication responsable.

Entièrement mise à jour, cette 6e édition, qui offre un nouveau chapitre sur la communication responsable, propose des définitions claires et précises et offre de nombreux exemples tirés de l’actualité. Elle est augmentée de compléments en ligne.