Principios de Administración de Operaciones

En este libro presentamos una vision vanguardista de las actividades de la funcion de operaciones. Las operaciones constituyen una estimulante area de la administracion que tiene un efecto profundo sobre la productividad tanto en la manufactura como en los servicios. De hecho pocas actividades tienen tanto impacto en la calidad de nuestra vida. La meta de este texto es presentar una amplia introduccion al campo de las operaciones de una manera realista y practica. La administracion de operaciones implica una combinacion de temas entre los que se incluye contabilidad ingenieria industrial administracion ciencias de la administracion y estadistica. Incluso si usted no planea realizar una carrera en el area de operaciones probablemente trabajara con personas que si desarrollan esta actividad. Por lo tanto comprender de manera solida el papel de las operaciones en una organizacion tiene un beneficio sustancial para usted. Este libro tambien le ayudara a entender como afecta la AO a la sociedad y a su vida. Asimismo comprendera de mejor manera lo que sucede tras bastidores cuando compra una comida en un Olive Garden un Red Lobster o un Hard Rock Cafe hace un pedido a traves de Amazon.com compra una computadora Dell personalizada por internet o ingresa a Arnold Palmer para recibir atencion medica.