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Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement (Repost)

Posted By: step778
Date: 19 Mar 2020 14:08:28
Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement (Repost)

Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, "Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement"
Deutsch | 2014 | pages: 52 | ISBN: 3658072334 | PDF | 2,3 mb

Manfred Bruhn und Karsten Hadwich zeigen die Relevanz von Social Media sowie Ansatzpunkte für eine erfolgreiche Analyse, Planung, Implementierung und Kontrolle von Social Media-Aktivitäten im Rahmen des Dienstleistungsmanagements auf. Social Media als Kommunikationsplattform gewinnt immer mehr an Bedeutung. Dienstleistungsunternehmen stehen hierbei vielfältige Möglichkeiten zum Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement zur Verfügung.

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