PONS - Bürokommunikation Deutsch: Musterbriefe, Textbausteine und Übungen für jeden geschäftlichen Anlass

Nachschlagen und üben in einem
- Terminvereinbarungen, Anfragen, Bestellungen, Angebote, Mahnungen, Reservierungen, Reklamationen, E-Mails, persönlicher Schriftverkehr und vieles mehr.
- Alle Textbausteine finden Sie zum Nachschlagen im Buch und als Download für Ihren Rechner.
- Mit praxisnahen Übungen inklusive Lösungen und Tipps.
Mit Extrakapitel zum Telefonieren.